Queremos que você ame seu Venice 💛

⏱️ Prazo

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução por arrependimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

👙 Condições para troca

Por ser peça íntima, o biquíni/maiô precisa estar:

• Com etiqueta e protetor de calcinha intacto
• Sem uso, sem lavagem, sem manchas ou perfume
• Não pode ter sido usado na água

📩 Como solicitar

É simples, envie um e-mail para [email protected] com:

1. Número do pedido
2. Motivo da troca/devolução
3. 1 foto da etiqueta e 1 foto da peça

Respondemos em até 2 dias úteis.

💳 Frete e reembolso

Arrependimento (7 dias): o frete de devolução é por nossa conta.
Reembolso: após recebermos a peça, estornamos em até 10 dias úteis no mesmo meio de pagamento. No Pix, em até 2 dias úteis.

Dúvidas? Fale com a gente em

[email protected]